Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky
hledá zájemce o tuto pracovní pozici:

ODBORNÝ REFERENT CALL CENTRA (M/Ž)

- PASIVNÍ LINKA - PŘIJÍMÁME HOVORY OD KLIENTŮ
Chcete pracovat pro stabilního zaměstnavatele, největší zdravotní pojišťovnu v ČR?
Momentálně zaměstnáváme téměř 3 600 zaměstnanců.
Hledáme kolegy pro pracoviště Hrušovská 2678/20, Ostrava. Budete tím dalším právě Vy?

CO U NÁS BUDETE DĚLAT?

  • řešit dotazy a poskytovat podporu našim klientům (pojištěnci, zaměstnavatelé, OSVČ, zdravotnická zařízení, lékaři)
  • evidovat a spravovat požadavky klientů
  • využívat různé komunikační kanály (telefon, e-mail, sociální sítě)
  • spolupracovat s ostatními odbornými útvary při řešení požadavků našich klientů

JAKÝ BY MĚL BÝT NÁŠ NOVÝ KOLEGA?

  • s výbornými komunikačními dovednostmi, bez řečových vad
  • velmi dobře ovládající český jazyk, anglický jazyk uvítáme
  • trpělivý a schopný naslouchat požadavkům klientů
  • ochotný našim klientům pomoci
  • schopný využívat výpočetní techniku a MS Office na dobré uživatelské úrovni
  • s dokončeným středoškolským vzděláním (maturita)
  • ochotný se učit a získávat nové informace
  • bude se moci k nám přidat od 15.3.2019

PROČ U NÁS BUDETE RÁDI PRACOVAT?

  • nic neprodáváme a soustředíme se především na kvalitní péči o naše klienty
  • příjemné pracovní prostředí a pohodový tým kolegů
  • 5 týdnů dovolené a další dny volna navíc (zdravotní, sociální volno)
  • příspěvky na životní pojištění, penzijní připojištění, stravenky
  • propracovaný motivační systém
  • zaškolení nováčků, individuální přístup, mentoring
  • získáte hlavní pracovní poměr, 40 hodin týdně
  • volné víkendy (práce od pondělí do pátku)
  • nepožadujeme předchozí praxi
  • možnost uplatnit angličtinu a získat tak finanční ohodnocení navíc
  • pozice je vhodná i pro osoby se zdravotním postižením

Zašlete nám svůj životopis.
Těšíme se.

Informace o pozici

Místo pracoviště

Hrušovská 2678/20, 702 00  Ostrava-Moravská Ostrava, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Benefity

Bonusy/prémie, mobilní telefon, notebook, příspěvek na penzijní/životní připojištění, flexibilní začátek/konec pracovní doby, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, závodní stravování, zdravotní volno/sickdays, 13. plat

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Zadavatel

VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ČESKÉ REPUBLIKY

Pozice vhodná pro OZP. S docházením do firmy s bezbariérovým přístupem. Vhodné pro: ostatní.

 

Kontakt

VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ČESKÉ REPUBLIKY
Gabriela Rzepková